“315”如今已經(jīng)成為國人對于“品質(zhì)”、“優(yōu)質(zhì)”、“放心”服務追求的代名詞。中國消費者協(xié)會今年就以“網(wǎng)絡誠信 消費無憂”作為2017年“315”的主題,倡導企業(yè)為消費者提供無憂網(wǎng)絡消費環(huán)境。
然而隨著信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,網(wǎng)絡消費的興起,人們享受網(wǎng)絡便捷服務的同時,也飽受各種誠信缺失問題的困擾。例如,現(xiàn)在越來越多的企業(yè)選擇用積分商城的模式來運營和維護自己的客戶,但是由于積分商城的網(wǎng)頁界面不美觀、產(chǎn)品選擇單一、供貨不及時等問題,直接影響了用戶的消費體驗和企業(yè)形象。導致絕大多數(shù)企業(yè)的積分商城都成了雞肋。
對此,百禮匯資深運營總監(jiān)趙勇志表示,其實積分商城的運營才是核心,運營一個積分商城并不是表面上那么簡單,積分商城重要的是運營,除了處理簡單的咨詢,還需要對會員做全面的數(shù)據(jù)分析。分析用戶的消費行為和喜好等。這樣才能幫助企業(yè)更好的掌握客戶數(shù)據(jù),真正的抓住客戶。
據(jù)悉,百禮匯創(chuàng)建于2011年,坐落于重慶網(wǎng)商產(chǎn)業(yè)園,是一家專注于為企業(yè)提供積分商城、多樣化忠誠度運營服務的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。通過互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)協(xié)助企業(yè)解決會員管理、員工激勵、禮品采購、產(chǎn)品營銷等難題。矢志成為服務客戶最多,最有價值的積分運營商,持續(xù)為企業(yè)忠誠度加分。
百禮匯在積分商城方面的技術(shù)已經(jīng)足夠成熟,能夠為企業(yè)提供快捷智能的會員積分管理系統(tǒng),擁有會員信息管理、積分發(fā)放、積分兌換、積分活動、數(shù)據(jù)分析等功能。并全新推出了“百禮匯積分云”平臺,企業(yè)可自主生成積分商城,只需10分鐘,即可擁有PC端、移動端積分商城。
目前,百禮匯已經(jīng)建立起了1000多家全球優(yōu)質(zhì)品牌供應商、7天內(nèi)全國范圍內(nèi)無盲點免費的配送服務、24小時線上線下的咨詢答疑團隊。正是有了這些后續(xù)保障,百禮匯已經(jīng)和中國銀行、浙商銀行、一汽豐田、魅族手機、VIPABC、百年開利、美國江森等全球知名企業(yè)展開合作,為他們提供完善的平臺、優(yōu)質(zhì)的服務,并在積分運營市場斬獲良好的口碑。
縱觀國內(nèi)外,每一個長久不衰的知名企業(yè),在發(fā)展的過程中,都會遇到各式各樣的問題和挑戰(zhàn),正是這些問題和挑戰(zhàn),讓他們不斷成長。一個企業(yè)想做大做強,就必須在增強創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)上,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平,將誠信融入企業(yè)生產(chǎn)、制造、銷售、服務的各個環(huán)節(jié)。做企業(yè)的目的,不是眼睛盯著對手如何強大,而是眼睛盯著客戶需求去創(chuàng)造價值。企業(yè)注重客戶利益,客戶們才會一起去擁護企業(yè),雙方互助互利,持續(xù)合作和發(fā)展。
【文章轉(zhuǎn)載自:中國商務新聞網(wǎng)】
微信掃碼
添加小助理
獲取項目詳情
TOP